Wdrożenie systemu informatycznego w firmie, ułatwia m.in. dostęp do informacji zarządczej – niezbędnej do podejmowania decyzji oraz podnosi efektywność zarządzania – obniża koszty działalności operacyjnej, a w konsekwencji zwiększa zyski i przyczynia się do rozwoju firmy.

Jeśli zauważono już w przedsiębiorstwie potrzebę i korzyść z użytkowania systemu informatycznego i podjęto decyzję o jego nabyciu oraz wdrożeniu, pozostaje pytanie jak się do tego zabrać? Wybór systemu IT jest bardzo trudnym zadaniem. Ta strategiczna inwestycja zadecyduje o dalszym sposobie funkcjonowania organizacji, zarówno pod względem organizacyjnym, jak i finansowym. Dlatego istotnym jest ustalenie sposobu i trybu wyboru systemu. Zasadniczo mamy do wyboru dwie opcje, tzn. można dokonać tego samodzielnie lub powierzyć to zadanie zewnętrznej firmie doradczej.