Masz problemy z komputerem? z siecią komputerową? z drukarkami? oprogramowaniem? Szukasz firmy, która przejmie i rozwiąże problemy związane z informatyką w Twojej firmie? Szukasz rozwiązań, które ułatwią prace i obniżą koszty w Twojej firmie?

Wsparcie informatyczne dla Ciebie i Twoich pracowników - Szybko, tanio i profesjonalnie.

Bardzo szeroki zakres usług - od drobnych usterek do dużych projektów wdrożeń informatycznych.

Forma współpracy

• Doraźne usługi informatyczne - zamawiane telefonicznie lub osobiście. Usługa wykonana u klienta, płatność za usługę można uiścić gotówką lub przelewem.  Dojazd na terenie miasta Suwałki GRATIS !!!
• Umowy serwisowe - usługi świadczone na podstawie umów o współprace. Umowy są dopasowane do potrzeb klienta i budżetu. Staramy się konstruować umowy tak, aby były przejrzyste i zrozumiałe. Stała miesięczna opłata oraz gwarantowany czas reakcji przyjazdu serwisanta.

Forma świadczenia usług informatycznych

• Telefonicznie - większość drobnych usterek nie wymaga wizyty serwisanta, aby rozwiązań problem wystarczy rozmowa telefoniczna. Bardzo dobra znajomość systemów informatycznych oraz odpowiednie poinstruowanie użytkownika wystarczy aby rozwiązań problem.
• Zdalnie - przy wykorzystaniu funkcji systemu operacyjnego lub odpowiedniego oprogramowania, istnieje możliwość połączenia się z komputerem (lub serwerem). Połączenie realizowane jest najczęściej poprzez Internet, a bezpieczeństwo przesyłanych informacji zapewnia silne szyfrowanie.
• Osobiście u klienta - gdy nie jest możliwe rozwiązanie problemu przez telefon lub zdalnie, zapewniamy szybkie dotarcie do siedziby klienta. Czasy reakcji zapewniamy w umowie i dostosowujemy ściśle według potrzeb klienta. Naszych klientów odwiedzamy także, regularnie w ustalonych wcześniej terminach, na podstawie podpisanych umów.